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信任,客戶滿意是對我們最大的肯定——全包圓裝飾 | 張大龍

一年之計在于春,裝修界也有“金三銀四”的說法,不過,今年裝修行業的“金銀時代”繼續延長,各家裝企都在努力推活動搞促銷,積極約聊洽談客戶,簽單效果也是驚喜不斷。本期,裝一網《簽單的秘密》欄目有幸邀請到天津全包圓裝飾設計總監張大龍,作為本期主咖設計師嘉賓,大龍老師的簽單究竟有哪些秘密呢?讓我們一起揭曉謎底。

主咖簡介

-為客戶提供細致周到的服務-

天津全包圓裝飾

設計總監·張大龍
  • 擅長風格

    新中式、美式、簡約、歐式、北歐
  • 公司職位

    全包圓裝飾·設計總監
  • 從業時間

    從業時間9年,畢業于天津城市管理職業學院,畢業后長期從事設計工作,從最初的設計師助理,一步步蛻變成今天的設計部總監設計師。

設計作品

Design work

碧桂園、沽上江南、旺海公府、
保利玫瑰灣、金融街等

全包圓裝飾設計總監

看張大龍視頻中說了什么 >>>

簽單的秘密

付出和收獲永遠是成正比的
01
2011年,大龍老師進入裝修行業,從最初的設計師助理,主任設計師、首席設計師,再到現在的總監設計師,9年的努力和付出終于開花結果。
采訪中,大龍老師如是說:“設計師的工作并不輕松,也沒有常人想象中的那樣風光。每一個設計師的工作狀態每天不是在量房的路上,就是在門店與業主碰方案選材料,熬夜加班做方案趕圖也是常有的事,碰到裝修旺季和客戶比較多的時候,忙的更是吃飯都顧不上,身體也很容易出小毛病。不過,每當看到業主贈送的一面面錦旗,一張張笑臉,一句句贊賞和肯定,所有的付出都是有意義的,都是值得的!”

簽單的秘密

溝通是簽單基礎,信任是簽單的保障
02
工作中,與業主積極有效的溝通很重要。在搞清楚弄明白業主需求后,設計師可以根據自己的經驗向業主提出合理化的建議,對于如何與業主產生積極有效的溝通,大龍老師也給出他的建議:
①我之前遇到過一個業主,要求比較高,換了三個設計師溝通還是不滿意,最后經理說讓我去,我跟客戶聊完之后發現,業主對裝修設計比較有想法,他想要裝修出來一件藝術品,不想將就留遺憾,我把我之前做過的案例給業主看,他覺得我是一個很有想法的設計師,之后的溝通就很順利了。
②我覺得成功簽單最重要的是有效溝通,設身處地的去了解客戶真正想要的是什么,解決了他的顧慮之后就能很順利的簽約了。

簽單的秘密

為難自己,用心做事
03
對于設計師來說,一面簽固然很好,但是很多業主都是貨比三家,可能還要溝通很長時間才能成功簽約,針對這樣的業主,大龍老師也給出了他的建議:
①我之前接待過一位業主,業主平時工作很忙,裝修房子想更省心一些,之前就一直關注過北京全包圓,很認可整裝模式,他從天津籌備建店開始、就來公司咨詢、一直到天津店裝修試營業期間,因為業主一直在北京,沒有時間來天津,經過2個月的跟蹤,最后通過網上簽約、網上碰方案、網上選材、現在已經施工、客戶非常認可公司。我們全包圓做的事情就是“為難自己,成就客戶”。
②針對這種需要長期跟蹤的業主、耐心是必須的、同時也需要跟業主能有順暢的溝通,理性的業主更知道自己需要什么,我們要真心、誠心、耐心去為業主講解分析,讓他知道該如何選擇。

簽單的秘密

提升專業能力,豐富操作經驗
04
每個人的成功都并非偶然,每個簽單比較好的設計師都有自己的優勢和特點,大龍老師也分享了自己成功的經驗:
①我從不認為自己有突出的優點,我一直秉承公司的要求:對業主要真心、誠心、耐心,加上我們的專業,站在業主的角度為他們提供更適合自己的方案。
②我是做設計的,在設計上經常需要從局部到整體為業主考慮的更周全,用專業的角度去讓業主知道該如何選擇更適合他。
③一個設計師應該擁有設計靈感!有更好的溝通能力,提高自己的美學鑒賞能力,再有就是需要有豐富的操作經驗。

簽單的秘密

平臺利于設計師成長,更有利于簽單
05
不管是對個人成長還是簽單,選擇一個好的平臺真的很重要,因為好平臺能夠加速設計師成長,鍛煉設計師能力,而且現在的業主越來越相信品牌,所以一個好品牌,好平臺更有利于設計師以后的簽單。所以采訪的最后,大龍老師也對年輕設計師給出了建議:
選擇平臺很重要,我來全包圓之后看到全包圓的理念:“讓天下沒有裝不起的房子”,我覺得這個就是我以后要做的事情。還有就是一定不斷的給自己充電,接受新鮮事物,才有設計靈感。

業主反饋

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優秀設計師

GREAT DESIGNER
天津全包圓裝飾 專注百姓家裝,以平米數定價的全包家裝,超低定價迅速占領市場,設計團隊匯集了眾多設計精英,深受業主的喜愛和歡迎。以下是全包圓裝飾的設計師和他們的設計作品,歡迎大家品鑒。
劉磊——首席設計師

劉磊

—— 首席設計師
  • 擅長風格

    新中式、現代、歐式、美式
  • 公司職位

    全包圓裝飾·首席設計師
  • 所獲榮譽

    天津電視臺《家居大變身》特約設計師、《聚焦房地產》特約設計師、中國建筑裝飾協會會員
  • 裝修案例
  • 裝修案例
  • 裝修案例
  • 裝修案例
王瑩——首席設計師

王瑩

—— 首席設計師
  • 擅長風格

    現代、北歐、輕奢
  • 公司職位

    全包圓裝飾·首席設計師
  • 所獲榮譽

    瑞麗家居推薦設計師
  • 裝修案例
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